Jobzusammenfassung

Wir suchen eine/n Spezialist/in für Betriebsabläufe in Zweigstellen, um Fachwissen im Bereich Zweigstellenbankbetrieb zur Unterstützung des fortgeschrittenen KI-Modelltrainings beizutragen. In dieser Remote-Position nutzen Sie praktische Erfahrung in Kassiererfunktionen und Zweigstellenverfahren, um KI-gesteuerte Finanzbetriebssysteme zu entwickeln, zu verfeinern und zu validieren. Diese Position ist ideal für Fachleute mit starkem operativem Wissen, Liebe zum Detail und Interesse an der Unterstützung innovativer Finanztechnologielösungen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Anwendung von fundiertem Wissen über die Abläufe in Zweigstellen und Kassierer-Workflows zur Schulung und Verbesserung von KI-Modellen
• Dokumentation und Kartierung von Routinebankprozessen, Transaktionsabläufen und Compliance-Verfahren für strukturierte KI-Trainingsdatensätze
• Bewertung der von der KI erzeugten Ergebnisse hinsichtlich Genauigkeit, Vollständigkeit und Übereinstimmung mit Bankstandards
• Detailliertes schriftliches Feedback und Anmerkungen basierend auf realitätsnahen Zweigstellenszenarien geben
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden technischen Teams zur Verbesserung der KI-Leistung und Workflow-Genauigkeit
• Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen durch Identifizierung von Inkonsistenzen oder betrieblichen Lücken in den Modellausgaben
• Unterstützung bei der Entwicklung umfassender Datensätze, die vielfältige Szenarien von Zweigstellenoperationen darstellen
• Auf dem Laufenden bleiben über sich entwickelnde Bankvorschriften, Compliance-Standards und KI-Trainingsmethoden

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung als Bankkassierer oder im Zweigstellenbankbetrieb
• Starkes Verständnis von Transaktionsverarbeitung, Kundenservicestandards und Compliance/KYC-Anforderungen
• Erfahrung mit Workflow-Dokumentation und Prozessmapping
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit außergewöhnlicher Detailgenauigkeit
• Analytische Denkweise mit der Fähigkeit zur kritischen Bewertung von Betriebsprozessen
• Komfortables Arbeiten unabhängig in einer Remote-Umgebung
• Fähigkeit im Umgang mit digitalen Kollaborations- und Remote-Arbeitswerkzeugen

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im KI-Modelltraining, in der Datenannotation oder in der Workflow-Optimierung
• Hintergrund im Bereich Finanztechnologie oder digitale Bankinitiativen
• Vertrautheit mit regulatorischen und Compliance-Rahmenbedingungen im Bankbetrieb

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