Verändere die Art zu Reisen

Schließe dich dem Abenteuer bei GetYourGuide an, um Menschen weltweit mit unvergesslichen Reiseerlebnissen zu verbinden. Wir streben danach, jede Reise außergewöhnlich zu gestalten, auch deine. Entdecke Möglichkeiten in unserem Berliner Hauptsitz oder in unseren weltweiten Büros von New York bis Bangkok. Beginne auf getyourguide.careers.

Teammission

Das IT-Betriebsteam sorgt für die Stabilität, Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer IT-Umgebung und ermöglicht allen Teams nahtlosen technischen Support und effiziente Arbeitsabläufe. Als IT-Betriebsspezialist trägst du zur operativen Exzellenz bei, indem du IT-Systeme verbesserst und Unternehmenssysteme unterstützt, um die Mitarbeiterproduktivität zu erhöhen.

Ihre Mission

• Assistenz beim IT-Helpdesk durch Beantworten von Supportanfragen und Lösen grundlegender technischer Probleme.
• Unterstützung bei den Onboarding- und Offboarding-Prozessen, einschließlich Kontoeinrichtung und Hardwarevorbereitung.
• Wartung und Organisation des IT-Inventars und der Ausrüstungslagerung.
• Aktualisierung von IT-Dokumentationen, Wissensdatenbankartikeln und internen Wikis.
• Unterstützung beim Aufbau von Videokonferenzen und AV-Ausrüstung für Besprechungen oder Veranstaltungen.
• Mitarbeit an IT-Projekten und Systemaktualisierungen unter Anleitung.
• Erlernen von IT-Sicherheitsrichtlinien und Unterstützung der Nutzerkonformität.
• Vorschläge zur Verbesserung von IT-Prozessen und Arbeitsabläufen machen.

Ihr Werkzeugkasten

• Immatrikuliert in einem Bachelor- oder Masterstudiengang der Informatik, IT oder verwandten Fachrichtung.
• Schnelle Auffassungsgabe mit strukturierter Herangehensweise und lösungsorientierter Denkweise.
• Effektive Kommunikation, um technische Konzepte für nicht-technische Zielgruppen zu vereinfachen.
• Ruhig und zuverlässig unter Druck, mit starken Organisationsfähigkeiten.
• Begeisterung für Lernen, Verbesserung und Innovation.
• Fließend in Englisch.

Wie wir Ihre Karriere außergewöhnlich machen

• Budget für persönliches Wachstum und Mentoring für kontinuierliches Lernen und Entwicklung.
• Möglichkeit, 30 Tage im Jahr von überall auf der Welt zu arbeiten.
• Hybrides Arbeitsmodell mit drei Tagen im Büro (Mo, Di, Do) und zwei optionalen Fernarbeitstagen.
• Teilnahme an Teamevents und unternehmensweiten Veranstaltungen.
• Monatliches Budget für Transport und Fitness.
• Rabatte auf GetYourGuide-Aktivitäten für dich und deine Lieben.
• Sprachrückerstattung und Gesundheitsleistungen.

Wie Sie sich bewerben

Reiche deinen Lebenslauf auf Englisch über das unten stehende Formular ein. Für weitere Einblicke in unseren Einstellungsprozess siehe 'how we hire' und 'life at GetYourGuide'. Bei Fragen kontaktiere jobs@getyourguide.com.

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit

Wir schätzen jede Person und prüfen Bewerber auf Basis ihrer Fähigkeiten, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Orientierung, Behinderung oder Religion. Bitte verzichte auf Fotos und Alter in deiner Bewerbung.