Werden Sie Teil von Ennovi: Vorantreiben von Innovationen in Elektrifizierung und KI
Ennovi steht an der Spitze der Innovation und kombiniert Elektrifizierung und KI, um Industrien weltweit zu stärken. Wir suchen einen Industrial Account Manager, der dauerhafte Beziehungen zu Schlüsselkunden in den Sektoren Energie & Strom, Industrieautomatisierung & Robotik sowie Elektrowerkzeuge aufbaut.
Rollenübersicht
Als Industrial Account Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle beim Aufbau und der Pflege starker Kundenbeziehungen, um die rechtzeitige Lieferung von Lösungen sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit zu fördern. Sie leiten ein virtuelles Team von FAEs, PPDs und Ingenieuren, um die Kundenanforderungen zu erfüllen.
Verantwortlichkeiten
- Hauptansprechpartner für Kunden sein und langfristige Partnerschaften fördern.
- Kundensupport per E-Mail, Telefon, Meetings und Webinare bieten.
- Als vertrauenswürdiger Berater fungieren und zwischen Kunden und internen Teams vermitteln.
- Lösungen, die auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, bereitstellen und Schlüsselkennzahlen verwalten.
- Kundenzufriedenheit fördern und Produktnutzung überwachen.
- Immer über Branchentrends und Best Practices informiert bleiben.
Anforderungen
- Ingenieurabschluss im Bereich Maschinenbau oder Elektronik.
- Mehr als 10 Jahre Erfahrung im Industriemarkt (Energie, Automatisierung & Robotik, Elektrowerkzeuge).
- Erfahrungen im Account Management mit großen Marktteilnehmern.
- Starke kundenorientierte Herangehensweise und soziale Kompetenzen.
- Versiert in CRM, Microsoft Office und Google Apps.
Begleiten Sie uns und werden Sie Teil eines Teams, das die Zukunft gestaltet. Erfahren Sie mehr über unsere Mission auf www.ennovi.com.