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100% Remote innerhalb der EU (ausgenommen Deutschland)
Wir suchen zuverlässige, motivierte Freelancer, die Deutsch und Niederländisch sprechen, um unseren Inbound-Kundendienst zu unterstützen. Wenn du ein freiberuflicher Profi bist, der innerhalb der EU, aber außerhalb Deutschlands wohnt und remote arbeiten möchtest, möchten wir von dir hören!
Aufgaben
Deine Mission:
- Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Jobräder/Fahrräder.
- Arbeiten in einem professionellen Projektumfeld mit festen Ansprechpartnern.
- Flexible Einsatzzeiten im Rahmen des Projekts, du bestimmst wann du arbeitest.
- Vergütung pro Produktivminute, abhängig vom Projektmodell.
- Komplett remote von deinem Standort innerhalb der EU (außer Deutschland).
Qualifikation
Dein Profil:
Rechtliche & formale Voraussetzungen:
- Freelancer-Status im Wohnsitzland.
- Wohnsitz außerhalb von Deutschland.
- Fähigkeit, ordnungsgemäße Rechnungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben des eigenen Landes an internationale Auftraggeber (uns) auszustellen.
- Steuerliche Pflichten im eigenen Land erfüllen.
Fachliche & persönliche Anforderungen:
- Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau.
- Niederländischkenntnisse auf C1/C2-Niveau.
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Vorteil.
- Selbstständige Arbeitsweise & starke Organisationsfähigkeiten.
- Langfristiges Interesse an der Projektmitarbeit.
Technische Voraussetzungen:
- Stabile Internetverbindung (mindestens 50 Mbit/s).
- Erforderliche Ausrüstung: Headset, zwei Monitore, Webcam und leistungsstarker PC.
- Ruhiger, ungestörter Arbeitsplatz im Home-Office (kein Zugang/Einblick für Dritte).
- Sicherer Umgang mit webbasierten Tools.
Benefits
Unser Angebot:
- Langfristiges Blendingprojekt mit stabiler Auslastung.
- Attraktive und faire Konditionen, je nach Projektmodell.
- Persönlicher Support durch ein erfahrenes Team.
- Hohe Flexibilität, Du planst deine Einsätze eigenständig.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
